NOUVEAU !
Nos techniciens vous aident à distance, en réalité augmentée !
Réservez dès maintenant un appel visio de 30 minutes pour vous aider à trouver la panne, ou à monter votre pièce détachée.
C’est simple et rapide !
Comment ça marche ?
Cliquez, réservez ! Toutes les étapes de la visio avec SOS Accessoire.
Je réserve mon créneau et remplis le formulaire
Je choisis la date et l‘heure du RDV.
Le formulaire permet de connaître plus en détail le symptôme de panne de l’appareil ainsi que tous les éléments pouvant aider à sa réparation (marque, référence, etc.).
Je suis en visio avec un technicien pour réparer ma machine
Un technicien m’appelle au créneau horaire prévu.
Avec son aide, je répare/dépanne moi-même mon appareil électroménager !
J'ai réussi à réparer mon appareil !
Mon appareil est réparé et prêt à redémarrer !
Ce n’est pas très compliqué, et quelle fierté !
Ils nous ont fait confiance !
Des clients 100% satisfaits ou des petits couacs qui nous permettent de nous améliorer chaque jour…
Découvrez les témoignages de nos clients.
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Rencontrez notre équipe
Votre machine présente un dysfonctionnement ? Rencontrez les professionnels de chez SOS Accessoire !
Réparateurs dans l’électroménager depuis de nombreuses années, ils chouchouteront efficacement vos appareils (petits et grands).
Avec eux, réparer n’a jamais été aussi simple !
Rencontrez nos réparateurs
Jorge
Près de 30 ans d’expérience dans la réparation d’électroménager.
Débordant d’anecdotes et de conseils pour prendre soin de vos machines
Il se fera un plaisir de venir au secours de vos appareils !
Cédric
+ de 20 ans d’expérience.
Depuis son plus jeune âge, son dada c’est la réparation.
Très consciencieux et à l’écoute, il vous conseillera sur les bonnes pratiques à adopter pour préserver vos appareils !
Loïc
Curieux et soigneux, il aime démonter les appareils pour trouver leur panne.
Avec plus de 15 ans d’expérience, il pourra vous conseiller sur l’origine de la panne d’un appareil domestique.
COMMENT ÇA MARCHEL'intervention avec SOS Accessoire
1
Pas besoin de remplacer une pièce ?
Super !
Quelques conseils d’entretien pour chouchouter votre appareil et c’est fini !
2
Besoin de remplacer une pièce ?
Pas de panique ! Lors de votre conversation avec le technicien, il peut identifier le changement nécessaire d’une pièce détachée et vous envoie un lien vers la pièce à remplacer ainsi qu’une vidéo d’aide à la réparation.
Pas de mauvaise surprise : vous pouvez consulter son prix et son délai sur notre boutique en ligne !
1
Machine non réparable
Personne n’est infaillible… Nous n’aurons pas pu sauver votre appareil cette fois-ci :-(
Nous vous rembourserons sous forme de bon d’achat votre visio.
SOS Accessoire recrute !
SOS Accessoire recrute des passionnés de la réparation !
Vous êtes un passionné de la réparation
Vous aimez réparer tout ce qui vous tombe sous la main ?
Vous adorez démonter, tester des appareils du quotidien défectueux et trouver l'origine de leur panne !
Vous adorez démonter, tester des appareils du quotidien défectueux et trouver l'origine de leur panne !
Vous avez de l'expérience dans la réparation électroménager
Vous avez déjà eu l'occasion de bricoler sur différents modèles d'appareils électroménagers (petit ou gros).
Le contact humain ne vous fait pas peur !
Vous êtes sympathique et aimez échanger vos conseils avec les clients !
Avec SOS Accessoire Réparer n'a jamais été aussi simple
+ DE 10 ANS D'EXISTENCE
SOS Accessoire est une société française fondée en 2008. Notre coeur de métier est la distribution de pièces détachées électroménagers. Mais nous avons surtout à coeur de démocratiser l’auto-réparation d’appareils électroménagers pour tous.
RÉPARER PLUTÔT QUE JETER
Les français produisent en moyenne 1 273 000 tonnes de déchets électriques et électroniques par an. Pour diminuer ces statistiques et leur impact négatif sur l'environnement, SOS Accessoire offre une alternative permettant de prolonger la durée de vie des appareils électroménagers.
Nous souhaitons ainsi mettre à disposition au plus grand nombre des alternatives pour les appareils électroménagers de la maison.
Nous souhaitons ainsi mettre à disposition au plus grand nombre des alternatives pour les appareils électroménagers de la maison.
Réparer son électroménager
en quelques chiffres
012345678900123456789001234567890€
C’est en moyenne, l’économie réalisée en réparant votre appareil au lieu de le remplacer.
01234567890012345678900123456789001234567890t
6 500 tonnes : Environ la quantité de déchets électriques et électroniques évitée par an
01234567890,01234567890/10
La note de nos clients sur Avis Vérifiés
RESIDENTIAL PLUMBING
Trusted expert residential plumbing & repair, serving homes.
COMMERCIAL PLUMBING
Commercial plumbing & boiler services of any kind throughout the area.
SERVICE & REPAIR
Preventative maintenance & routine care, with detail-oriented team.
Questions fréquentes
1
Quels sont les tarifs ?
Chez SOS Accessoire, le forfait appel visio est à prix fixe, c’est-à-dire 19,90€ TTC.
Si le technicien constate qu’il est nécessaire de remplacer une pièce pour réparer votre appareil, celui-ci vous enverra un lien de la pièce détachée disponible sur notre boutique en ligne SOS Accessoire .
2
Annulation ou report d'une réservation
On sait que la vie est faite de nombreux imprévus (et pas que pour les machines). Vous avez un empêchement concernant votre rendez-vous ? Pas d’inquiétude ! Voici notre politique d’annulation :
Votre intervention est prévue dans plus de 24 H
Il est possible d’annuler ou reporter votre intervention sans frais.
Vous pouvez nous envoyer un message sur la page contact en rappelant le numéro de référence de commande ainsi que le nouveau créneau souhaité en cas de report de rendez-vous.
Votre intervention est dans moins de 24 H
Nous pouvons rembourser votre intervention à hauteur de 50% du prix.
Vous pouvez nous envoyer un message sur la page contact en rappelant le numéro de référence de commande, ainsi que le nouveau créneau souhaité en cas de report de rendez-vous.
3
Quels appareils réparez-vous ?
Nous intervenons sur le gros et petit électroménager, et nous essayons de développer de jour en jour notre catalogue. Voici la liste des appareils électroménagers que nous réparons :
- Hotte
- Four
- Cuisinière
- Plaque de cuisson
- Four micro-ondes
- Lave-linge
- Sèche-linge
- Lave-vaisselle
- Aspirateur
- Centrale Vapeur
- Robot cuisine/ménager
La liste des appareils électroménagers sur lesquels nous n’intervenons malheureusement pas encore :
- Réfrigérateur
- Congélateur
- Electroménager professionnel
4
Comment savoir le prix des pièces détachées ?
Vous avez besoin de changer une pièce de votre appareil électroménager et vous souhaitez en connaître le prix ?
Sur le site SOS Accessoire, vous trouverez le prix de toutes nos pièces détachées. Vous saurez ainsi en toute transparence le tarif de la pièce qui est à remplacer.
Besoin de tutoriel pour réparer vous-même ?
NOTRE ADRESSE
12 rue Jean Monnet
78990 Elancourt
France
NOS HORAIRES
Lundi au vendredi
9h30- 12h30
14h -17h
CONTACT
0 897 690 505 (0,80€ la minute)